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“中国硅谷”转型无人再进中关村

回望中关村
        上周,作为北京中关村的地标性建筑,并在中关村电子市场一直处于领跑地位的e世界贴出公告:由于e世界统一经营业主签约工作已正式开始,市场决定停止自有铺位招商及租赁。公告称,2月10日开始春节放假,开市时间待定。相关负责人说,e世界并没有关门,而是在转型。但转型后的e世界是再继续经营电子卖场,还是转做中关村科技金融中心,还没有答案。
        一纸“关门书”,引起了外界哗然。这个昔日的“中国硅谷”现已人去楼空,惨淡收场。实际上,e世界并不是中关村最早衰落的电子卖场。早在2011年,太平洋卖场就已经关门。而海龙和鼎好大厦则早已逐步转型做写字楼。在中国IT的启蒙时代,以海龙为代表的一批电子卖场强势崛起,成为让电子产品经销商日进斗金的黄金商圈。但最近几年情况变了,电子市场整体下滑。中关村电子卖场将成为历史,也是在所难免的事情。
        “要知道是今天这样,谁还会在这里买铺位。”15年过去了,老袁怎么也没有想到自己当初的梦想,就这样破灭在了中国的“硅谷”……
        15年前,老袁用自己所有的积蓄在北京市中关村e世界买了一块不到20平方米的铺位,经营线材生意。如今,一天都难有一个顾客光临,本来和他共同维持经营摊位的妻子,也由于无事可做已经回了老家。
        中关村e世界的一纸“关门书”,引起了外界哗然。这个昔日的“中国硅谷”现已人去楼空,惨淡收场。
前世今生
        北京中关村,是一个人们耳熟能详的地方,也是一个人们曾经能买到价廉物美电子产品的地方。而如今,中关村在电商崛起、政策驱动、消费模式转变的多重夹击下,中关村电子卖场出现大量空铺,为数不多的实体店商户只能在夹缝中求生存。
        中关村发迹自二十世纪八十年代初期,四通、信通、京海、科海等民营科技公司在此聚集,涌现出大量电子零售店铺,形成了内地著名的“中关村电子一条街”。为人熟知的中关村,鼎盛时期被称为“创业园”、“中国硅谷”、“电脑城”。
        当年中关村电子一条街中的电子卖场是中国最大的电子产品销售中心,也是中关村的一张特殊“名片”。这里商铺林立,被经销电脑、手机、摄像机等电子产品的商户所占据。
        1999年,太平洋、海龙等电脑商城入驻中关村电子一条街,淘汰了以往零散的电子市场。之后,中关村三大电子卖场鼎好、海龙、e世界齐聚这里,形成“金三角”。

        2000年到2006年是中关村电子市场的黄金阶段,那时候电子商务还不发达,品牌机的渗透率也不是很高,组装电脑生意很是火爆,也带动了一波搞配件生意和组装、维修电脑的创业者。2006年后,中关村IT产品交易开始走下坡路。由于竞争关系,装机利润迅速下滑,装一套机器由之前能挣500元下滑到挣100元—200元,价格也日趋透明。
        它是中国市场演变史上的一个特例,也是一个加速版的缩微历史;从繁荣到衰落的进程中,每一块广告牌的更换都刻录着网络世界的变局。
互联网浪潮来袭
        e世界不是中关村最早衰落的电子卖场。早在2011年,太平洋卖场就已经关门。而海龙和鼎好大厦则早已逐步转型做写字楼。它们曾是代表中关村的“名片”——这里是中国最大的消费电子集散中心,从复杂的顶级服务器,到简单的手机壳;从最新款的苹果手机,到老掉牙的3.5英寸软盘,只要你说得出,中关村卖场就拿得到。
        中关村电子市场相继关门,最根本的原因就是互联网浪潮的到来,信息透明,客户随时比价。e世界的负责人说:“e世界正在进行转型,是否再继续经营电子卖场,或是转型做中关村科技金融中心,还没有定论。”
        互联网倡导的B2C和C2C,对于传统商城可造成几乎是致命性打击。五年前,网购对于绝大部分人,尤其是对二、三线城市的国人而言,还只是一个“传说”。今天,“光棍节”已从单身专属变成了全民狂欢。
        淘宝村崛起了,微商崛起了,朋友圈成了“顾客圈”……中国人的网购已成常态,国内传统商城面临的就是要么转型要么关门大吉。2005年起,以惊人速度成长的电子商务平台的网络3C卖场(计算机、通讯和消费电子产品三类电子产品的简称),对曾经红极一时的中关村电子一条街的打击也不例外,因为顾客购买方式的转变中关村走向了没落。
        “卖场”中关村在许多人的记忆中正在逐渐远去,愿意去电子市场采购电子产品的人越来越少。到底是离去还是转型成为摆在中关村实体店主面前的一道艰难选择题。
        如今,“卖场”中关村逐渐远去,没人再愿意去电子市场采购电脑。电子商务早已取代纷繁乱杂的大卖场。
        从天猫方面了解到,目前基本所有电脑品牌都在天猫开设了旗舰店,也落户京东,对一些小品牌而言,线上销售比例已超线下,线下门店正在被遗弃。即便是联想这样的PC巨头,线下门店的数量也在逐渐缩减。
        目前来看,在电子商务的冲击下,受到伤害的只是陈旧的线下销售模式,而非商户本身,不少商户在放弃线下门店后,已成功转型为天猫或淘宝店主。搜索淘宝网,可见一大批标明“中关村”字样的店铺,一些转型早的中关村卖家,目前已在京东、天猫和淘宝等主流电子商务平台上建立起了品牌,生意越做越大。
自己革了自己的命
        电子商务平台的发展很大程度上加速了中关村的衰败,那么,导致这个现象出现的直接导火索,却是部分商户不良的经营行为对整个中关村的电子销售市场造成的恶劣影响,中关村3C卖场多年以来在消费者心中建立起来的诚信形象似乎瞬间就土崩瓦解了,诚信体系的不堪一击注定了中关村3C卖场的路将会越走越窄。
        近几年,暴利、假货、黑导购成为中关村卖场挥之不去的印象。有网友评价,15年时间,中关村电子市场书写了一部微缩史,里边写满了激情,也写满了各种买卖上的骗术。
        去过中关村攒电脑、买配件的消费者可能都有这样的记忆:进入中关村任何一家电子卖场,瞬间会被黑导购团团围住,“我家苹果、三星、诺基亚、华为、HTC全都有,价格最低保证质量”,“我们这里现在实行分区管理,不能随便进,要买什么我带你去”,一些黑导购为了争生意甚至会动手拉人。
        在百度上搜索“中关村信用危机”,各种报道映入眼帘,大多数消费者维权失败或选择“不维权,也不再去购物”。其中最普遍的两种“骗术”即为“转移推荐”和“以旧翻新”。“转移推荐”过程中,导购会想尽一切办法,编出诸如“全场都没货”、“这款机子不能装WIN8系统”等理由使得消费者放弃购买原本确定要购买的产品,转而向其推荐另一款消费者并不熟悉的产品。而“以旧翻新”方法则更为隐秘,行货、翻新、水货、山寨商品混杂在一起,一般客户很难区别“攒机”、“翻新机”和“原机”。
        尽管商会、各商城主办单位都在采取措施对经销商的行为进行规范,不过收效甚微。“黑导购”、“以次充好”、欺瞒顾客等问题持续上演,致使中关村电子卖场的颓势加剧。加之消费者口口相传以及媒体的曝光,让中关村背上了“骗子一条街”的骂名。
        2011年太平洋数码城关张时,京东商城CEO刘强东曾在个人微博上公开向中关村的电子大卖场开炮,“其实,不是京东们革了你们的命,而是你们自己”。
        随着中关村卖场的转型,现今最迷茫的就属剩下的商户了,“转,转不出去;卖,更没人买;以后该何去何从?”
                                  据《中国青年报》

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