严管理、创效益、树新风、塑形象

         本刊讯（本刊记者文迪 郭双辰）邢临高速平乡收费站自2006年1月15日开通运营以来，各方面的工作都取得了骄人的成绩，营造了和谐的收费环境，收到了良好的社会效益；特别是今年4月份李祥生站长调到该站以来，该站的各项工作都更上了一个台阶。李站长虽然年轻，但是工作有魄力、有力度，勇于创新，措施得当，使平乡收费站开创了一个崭新的局面，无论在职工思想教育上、收费工作方面还是后勤保障方面都取得了极大地改观。
         李祥生站长上任后，先从职工们的思想教育方面抓起。为使平乡收费站全体职工树立正确的人生观、价值观，从制度上加强员工的政治思想培养，要求每人每天读一份报纸，每周读一篇好文章，每月写一篇心得体会，从而教育员工要认清当前的社会形势，产生紧迫感，高标准、严要求，从而达到自身激励。在管理上，平乡收费站实现管理工作科学化，做到了内业管理规范化、标准化，各种资料、记录齐全，达到了ISO9000质量认证标准。
         在工作上，李祥生站长来到平乡收费站以后，为了更好的为车户服务，推行了微笑服务“六原则”，即：热情主动、自然大方、一视同仁、微笑三结合（与眼睛结合、与语言结合、与身体结合）、养成习惯、注意场合；微笑服务、温情服务的深入实施，是收费班组体现优质高效的“窗口”形象建设的保障。平乡收费站人人身体力行，处处以高质量的服务标准来约束自己，从而树立良好的社会形象，创造了便捷、快速的行车环境，在广大车户中获得了一致的好评。
         李祥生站长不仅在工作上严格管理，也非常关心职工们的生活，努力改善职工伙食，克服以前单一的伙食标准。他充分利用站区的空地，种植了多种时令蔬菜，保证职工能吃上无污染的绿色蔬菜；同时，站上还养殖了鸡、羊、猪等家禽，保证了职工们的饮食做到营养均衡、合理搭配；并且还腌制了多种爽口开胃的经济小菜来调剂口味。丰富营养的伙食为职工们提供了强有力的后勤保障，受到了大家的交口称赞。
         为保证大家能在一个净化、亮化、美化的环境中工作和生活，李站长加强了内务卫生和环境卫生的管理；详细的制定了宿舍卫生标准和个人卫生标准，拟定了内务卫生评比方案，每天进行定时或不定时的检查，并将检查结果进行评比，公布于墙，让大家在比较中改进。
         在竞争日益激烈的今天，邢临高速平乡收费站的全体工作人员正在李祥生站长的带领下以崭新的精神面貌迎接新一轮的工作挑战，严格遵守管理规范化、制度化，服务优质化的原则，创建一个和谐、团结、有战斗力的集体，为邢台交通事业又快又好的发展贡献出自己全部的力量！